Poszkodowani chcą znać swoje prawa
Komu przysługuje odszkodowanie? Czy można odwołać się od decyzji ubezpieczyciela? Kiedy przedawnia się szkoda? Odpowiedzi na te i inne pytania poznali uczestnicy bezpłatnych porad prawnych w Szczecinku.
22 czerwca 2017 roku w Szczecinku zespół prawny Grupy Doradczej Prawno-Medycznej, współpracując z Redakcją Tematu Szczecineckiego, przeprowadził bezpłatne konsultacje prawne dla osób poszkodowanych i zainteresowanych tematyką ubezpieczeniowo-odszkodowawczą.
Brak wiedzy na temat przysługujących świadczeń, zaniżanie odszkodowań przez ubezpieczycieli i brak bezpłatnej pomocy prawnej to najczęstsze problemy, z którymi zgłaszali się poszkodowani podczas udzielanych porad.
– Szkody, z jakimi przychodzili do nas poszkodowani, były bardzo różne. Dominowały wypadki komunikacyjne oraz błędy medyczne. Każdemu staraliśmy się pomóc. Nie chodzi tutaj tylko o pomoc w uzyskaniu odszkodowania czy zadośćuczynienia, ale o prostą informację, jakiej pomocy powinni oczekiwać poszkodowani po wypadku. Ludzie nie mają wiedzy, że np. koszt dojazdu rodziny do szpitala, w którym przebywa poszkodowany, powinien zostać zrefundowany przez ubezpieczyciela sprawcy – mówi Anna Rutkowska, prawnik GDPM.
– Cieszymy się, że spotkanie zakończyło się sukcesem. Mogliśmy pomóc wielu poszkodowanym, to był dla nas priorytet. Niestety nasza pomoc pokazuje, ile jeszcze jest do zrobienia, jak niska jest wiedza o prawach do odszkodowania lub zadośćuczynienia.
Bezpośrednie spotkania z poszkodowanymi bardzo często ukazują nierówną walkę z ubezpieczycielami – instytucjami trudno dostępnymi dla poszkodowanych, wspieranymi przez działy prawne. W trakcie pracy z poszkodowanymi przekonałam się iż mimo podpisywania z ubezpieczycielami korzystnych dla klientów ugód, większość spraw ma swoje zakończenie w sądzie – dodaje Anna Rutkowska.
Bezpłatne porady prawne w redakcji Tematu Szczecineckiego odbyły się w ramach Programu Pomocy Poszkodowanym Rodzinom. Akcja ma na celu zwiększenie świadomości ubezpieczeniowej i odszkodowawczej rodzin poszkodowanych wskutek różnego rodzajów wypadków lub zdarzeń medycznych. Program zapewnia bezpłatne wsparcie osobom, których nie stać na komercyjną, odpłatną pomoc prawną, w szczególności osobom nie posiadającym wiedzy o aktualnie przysługujących im świadczeniach odszkodowawczych (zadośćuczynieniu, odszkodowaniu, rencie).
Konsultacje bez wychodzenia z domu
Dla wszystkich poszkodowanych zainteresowanych tematyką odszkodowawczą uruchomiona została specjalna skrzynka mailowa rodzina@gdpm.pl, na którą można kierować pytania.
Do dyspozycji poszkodowanych udostępniono infolinię: 801 120 020.
Program Pomocy Poszkodowanym Rodzinom
Bezpłatne porady prawne dla poszkodowanych oraz szkolenia dla pracowników instytucji i organizacji współpracujących z poszkodowanymi to główne założenia programu. Do akcji przyłączyli się już Partnerzy z województwa pomorskiego, zachodniopomorskiego, kujawsko-pomorskiego i warmińsko-mazurskiego.
Program ma charakter społeczno- edukacyjny. Wszystkie świadczone podczas akcji porady i konsultacje z prawnikami są bezpłatne.
Źródło: GDPM